Alcance y Limitaciones Operativas

Alcance del Sistema

Meserito cubre la gestión de pedidos desde que el cliente interactúa con el menú hasta que la comanda se concluye en la cocina, entrega o domicilio.

Lo que puedes hacer con Meserito:

• Gestión de Catálogo: Carga manual o masiva mediante archivos de Excel/CSV (categorías, platillos, descripciones, precios y disponibilidad).
• Canales de Entrega: Habilitar o deshabilitar independientemente:
  • Consumo en Mesa (Eat-in)
  • Servicio Para Llevar (Pick-up)
  • Reparto a Domicilio Propio (Delivery)
• Configuración de Cobertura: Definir zonas de entrega concéntricas por kilómetros alrededor de tu sucursal con tarifas de envío ajustables.
• Control de Repartidores: Asignación de comandas a choferes internos mediante un PIN rápido de 4 dígitos.
• Toggles Operativos: Pausar la tienda o cambiar el nivel de demanda (Normal, Alta, Saturada) con un solo clic.

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Limitaciones Operativas Actuales (Transparencia)

Para garantizar una experiencia clara, es importante considerar los siguientes puntos:

1. Formas de Pago Directas:
   • Meserito no procesa ni cobra mediante pasarelas de pago integradas en el pedido del comensal.
   • El cobro se realiza directamente entre tu restaurante y el cliente (en Efectivo, Tarjeta física mediante tu propia terminal al entregar/servir, o Transferencia bancaria).
2. Conexión a Internet:
   • La consola del restaurante y la Web App del cliente requieren conexión a Internet activa para sincronizar los estados.
3. Repartidores Propios:
   • El sistema facilita la logística para tu propia flotilla de repartidores mediante la app /courier; no conecta automáticamente con plataformas de entrega de terceros.